持卡人遗失社会保障卡后，可拨打12333电话及时挂失，电话挂失后应及时到所属区县医疗保险分中心进行书面挂失。挂失后，持卡人如果在提出补领申请之前找回遗失的社保卡，可凭居民身份证或户籍证明和社保卡到所属区县医疗保险分中心办理解除挂失的手续。解挂不能通过电话办理。
（一）电话挂失流程
1.拨打固定电话12333，进入主流程后按照语音提示按5进入社保卡改密、挂失栏目。
2.根据语音提示按2进入挂失操作，根据语音提示输入身份证号码，按#号键提交。
3.根据语音提示要求输入密码按#号键提交，如果你输入的身份证号码正确，要求用户确认挂失，确认后即挂失成功。
（二）医保分中心挂失
在各所属区医保分中心，可受理社保卡的挂失和补卡等业务。挂失时要提供有效的身份证件，按工作人员要求填写挂失登记表。
（三）重庆市社会保障卡服务中心挂失
在重庆市社会保障卡服务中心，可受理社保卡的挂失业务。挂失时要提供有效的身份证件，按工作人员要求填写挂失登记表。
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