政务大厅直击
问题反映
老伴去世了，存款取不出来
去年底，柴纪军大爷的老伴去世了。夫妇俩的银行账户用老伴的身份证开设，一直是老伴在打理，她的离去，让不知密码的柴大爷无法取钱。“就是看了你们的报道今天过来问问。”柴大爷拿出22日成都商报03版《领导干部面对面大事小事您说话》，指给记者看。
咋解决？
工作人员当场陪同前往办理
听闻了柴大爷的问题反映，市司法局副局长唐洪春立即与一旁的援助律师认真研究，“您这种情况需要到公证处办理公证，然后凭公证书到银行取钱。”得知柴大爷一个人前来，担心76岁的他行动不便，接访人员马上安排了一名工作人员，陪同前去公证处。柴大爷激动地向工作人员连连表示感谢。就在下午，记者从柴大爷处了解到，在市司法局工作人员的帮助下，公证处已经进行了受理立案，由于涉及遗产继承，还需要搜集相关材料和证明，公证处表示将全力提供帮助，让柴大爷早日取出存款。考虑到柴大爷家境困难，相关公证费用也将免除。
接访大厅直击
问题反映
社保卡上身份证号印错报不了
拿着社保卡去报销医疗费，却发现社保卡上的身份证号与自己的身份证号码不符。62岁的徐凤君说，在社保卡的证件号码栏，身份证生日年份的1951被误印成了1946。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
