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社保卡上身份证号码印错 马上查原因
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[导读]:按照全市开展党的群众路线教育实践活动的统一安排,昨天成都市继续开展领导干部“三进”活动,成都市司法局与成都市人社局的领导干部分别走进了政务中心和接访大厅,面对面解答群众反映的问题。当事人反映的问题,都得到了积极的答复。
  昨日,带着印错号码的社保卡,徐凤君来到了接访大厅。“为了这个事情,我跑过好几个地方”,对着人社局局长张济环,徐凤君诉着苦:“这半年腿都跑断了,也没弄明白谁能帮我把这给改回来。”

  咋解决?

  立即调查错误经过落实改正

  得知徐凤君大姐的困扰后,人社局接访领导立即表达了歉意。接访领导当场回复徐凤君,会立即安排相关负责人调查错误原因,核实后会尽快落实改正。接访领导还特意嘱咐徐大姐,日后如再遇到此类问题,可随时拨打社保热线12333进行电话咨询。所有热线都会在一周之内被反映到人社局局长处,由局长亲自安排给相关部门处理。

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