受市社会保险经办机构委托,该市所有新版社保卡由合作银行负责制作发放。社保卡是免收卡工本费的,同时社保卡金融账户还免收小额账户管理费、年费、开卡费、密码重置费。
为了让市民享受优质、便捷的银行经办服务,《办法》明确,受市社会保险经办机构的委托,该市所有新版社保卡均由合作银行负责制作发放。社保卡合作银行按照社保卡管理规定和工作流程开展社保卡的制作、发放、激活、密码维护、挂失、解挂、补换卡、注销等业务,及社保卡金融业务的管理和服务工作。合作银行所有服务网点均可办理社保卡业务。
据市社保局工作人员介绍,为确保社保卡各项经办业务的有效性、准确性和时效性,社保卡所有业务均需打印业务凭证,经当事人确认签字后留存备查。对不能当场办理的业务,银行社保卡业务经办人员须向申领人出具“一次性告知单”,告知不能办理的原因,需补充的材料、办事流程、办事时限,并协助办理相关事务。符合社保卡申领条件的,当场出具领卡回执,明确领卡时间,标注咨询投诉电话;需了解社保卡相关政策、查询制卡进度或对经办人员服务不满意的,可随时拨打电话进行咨询或投诉。
社保卡遵循“一卡多用、全国通用”的原则。据了解,该市加载金融功能的社保卡具有信息记录、信息查询、电子身份凭证及金融应用的功能,在办理人力资源社会保障业务领域、享受相应公共服务中普遍使用。同时鼓励以社保卡为载体,加载其他公共服务功能。
此次《办法》中规定:社保卡持卡人在该市办理人力资源社会保障领域事务时,社保卡可作为本人有效身份证件,与居民身份证或户口簿、护照、外国人永久居留证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等有效身份证件具有同等的效力。
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