近年来，肇庆市认真贯彻落实《珠三角规划纲要》工作部署，各级各部门加大工作力度，采取有力措施狠抓落实，发力冲刺“九年大跨越”。其中，肇庆市社会保险基金管理局（以下简称“市社保局”）加快培育发展信息化新业态，以信息化手段推动政府职能转变，扎实办好民生实事，使社会保障事业取得了长足进步。
打造肇庆社保智能服务平台
为贯彻落实市委市政府“解放思想，实干兴肇”教育实践活动精神，充分运用信息技术手段优化服务流程，创新服务方式，积极推动社会保险服务信息化和便利化建设，顺应市民对社保经办服务的需求和办事特点，积极打通联系服务群众的“最后一公里”，市社保局于去年11月23日推出了“肇庆社保智能服务平台”APP。市民可通过市社保局门户网站扫描专属二维码，或者通过手机应用市场下载安装该APP。肇庆社保智能服务平台有效整合了业务办理、政务公开等各类政务服务功能，注册登录后可随时随地查询到自己的参保情况和社保待遇情况，并可申办有关社保业务，还能查询社保办事指南、政策法规等信息。
今年4月24日，市社保局又推出社保手机APP和智能服务终端的养老金领取资格人脸识别认证功能，退休老人使用APP不用出门即可轻松办理，不仅大大提高了养老金资格认证的办事效率，而且可实现市内的跨地区认证，不但方便了群众办事，也大大减轻社保窗口业务经办压力。
肇庆社保智能服务平台的推出，有效地增强了该市社会保险业务经办能力，提高该市社保基金安全管理水平。目前肇庆社保智能服务平台已有大量的手机用户，自上线以来，信息查询接近20万人次。近期推出的养老金资格认证服务，通过手机APP成功办理的有1300多笔，现场智能服务终端有2400多笔。
不断完善异地就医联网结算
不断完善异地就医联网结算工作是该市社会保障事业的重点工作之一。在今年全市人力资源和社会保障工作会议上记者了解到，该市将按照国家和省的部署要求，继续深化医保制度改革，进一步完善医保结算办法、转诊和异地就医政策，进一步做好异地就医联网结算，实现跨省就医联网结算的工作目标。
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