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社区养老承上启下作用重要 专家:需政府监管扶持
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[导读]:空巢老人、失能老人,高龄老人,各有各的需求,怎么能及时了解老人的需求,为老人提供服务呢?为了及时了解老人的信息,北京市民政局在全市、包括什刹海社区为这些老人配备了一种叫“小帮手”的电子服务器。
  在提供服务的餐馆,像王嘉向和张玉贞这样的80岁以上的老人还可以使用政府发放的老年券,他们每人每季度可以领取300元的老年券。

  张玉贞说,国家给我们80岁以上的老人都发那个券,用券就可以到那儿吃了,很省事。

  老人告诉记者,这些老年券不但可以在餐饮服务时使用,还可以用于家电维修、家政服务、管道疏通、洗衣、理发、照相、医疗等多种服务,在这份八里庄街道服务中心居家养老服务商列表当中,仅这个地区可提供的服务商就有66家之多。

  据了解,北京市民政局正根据老人的需求和社区养老资源的总量,准备推出适当的收费,在老人能够接受的基础上,通过市场化方式使将这种模式健康地运行下去。

  北京市民政局副局长李红兵告诉记者,发放的9.6亿的养老服务券,实际上现在已经有98%已经转化成了老人的受益。而其中,老年人自己又掏出了将近十个亿的购买服务,因此形成了20亿的市场,他们要通过市场的参与,通过政府建立一个良好的政策环境,使更多的市场的主体参与以后,能够提供更加完善的市场服务。

  三、医疗服务

  杨桐桢,今年84岁,因为患有类风湿关节炎行动不便,玉渊潭卫生服务中心的医护人员上门为老人提供愈后照料服务。老人有三个儿女,儿子和大女儿都在外贸部门工作,经常出差在外,小女儿家离老人又比较远。

  一遇到头疼脑热,老人就得往各处医院跑,但是由于需要做轮椅,出一趟门就困难重重。

  玉渊潭卫生服务中心是北京市最早推出的社区医疗服务机构。针对社区养老的老人,他们可以提供康复或医疗护理,服务中心可以免费上门服务,如果需要到医院,服务中心还能出动专门车辆接送。

  杨桐桢说,前一段时间去输液,服务中心的工作人员对他很照顾,给他开了一个病房,到打针的时候,主任给他派了车,打完针了,有的时候车没有时间,回不来,他就在那儿吃吨饭,早上8点多去,有时候3、4点钟回来。

  北京市民政局副局长李红兵介绍,居家老人实际上有三怕,一怕贫困,二怕疾病,三就是怕失能。失能是养老当中最需要解决的问题,是医疗和康复。为此,2011年以来北京市海淀区民政局和公共委公共服务委员会共同整合、创建了社区卫生服务中心,专为慢性病、手术后及半失能老人进行专业护理。

  在玉渊潭卫生服务中心设有一个远程视频健康管理系统,目前,服务的区域涉及海淀区5个街道的5家社区,在这些社区的居委会都有一套终端设备。

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