(一)市民卡具备什么功能?
1、政府事务应用领域。市民领卡时已开通社会保障功能,可作为身份识别电子凭证,办理个人相关事务和公共应用服务,实现社会保障等政府社会管理和服务应用;
2、社会公共服务领域。可通过开通金陵通服务实现交通、文化教育、园林旅游、传媒出版、市政公用、广电、税务和日常生活消费服务等领域应用;
3、银行账户功能。可通过开通银行账户功能,实现在银行相关领域使用。
(二)市民卡的有效期是多少?
市民卡有效期10年。有效期届满前一个月,持卡人应按照相关规定及时办理换领手续。
(三)市民卡如何保管?
市民卡内部有高科技集成电路,保管时不能折弯、打孔、浸泡,应避免高温、高湿、有腐蚀性气体的环境。
(四)市民卡卡面污损、残缺不能辨认,或者已不能在专用设备上读写时,如何处理?
1、持卡人凭旧卡和本人有效证件可以向经办网点申请换领。
2、市民卡存在质量问题的,申请人可申请免费更换;
3、市民卡属于持卡人使用不当造成损坏或其它原因需要换领的,由持卡人承担换领费用。
4、持卡人办理换领手续的,各服务网点应对旧卡进行物理破坏并收回旧卡,同时注销持卡人的旧卡。
5、旧卡已开通金陵通服务的,电子钱包余额在换卡受理7个工作日后,由持卡人本人携新卡凭本人有效身份证件及换卡受理凭证到指定地点按金陵通卡规定转值。
6、银行功能参见相关银行办理规定。
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