如何提高社会保险经办能力？
向日葵保险网
[导读]：“建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能”是构建社会主义和谐社会的必然要求。社会保险是保障广大退休职工基本生活的“安全网”和维护社会稳定的“减震器”，是国家一项重要的社会制度。
一要加强学习。认真落实党中央关于建立学习型机关和“大规模培训干部、大幅度提高干部素质”的要求，把提高学习能力作为一项长期任务抓紧抓好。要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，学习党的路线、方针、政策和社会保障法律法规以及相关业务知识，不断提高经办队伍的政治和业务素质。要建立健全培训制度，采取“引进来、走出去”的方式有计划、有组织地开展培训工作，不断提高经办队伍的综合素质和专业技能。积极开展学历教育和中短期岗位培训等多层次培训工作，明确各级各职人员学习目标、任务以及考核验收标准，确保培训质量
二要依法行政。强化执行社会保障法规政策的意识，提高执行能力，科学制定扩大社会保险覆盖范围工作计划，统一规范政策，加强工作协调配合，做到应保尽保，让更多劳动者享有社会保障。要认真贯彻落实《社会保险法》、《社会保险费征缴暂行条例》，严格按照社保法律法规政策办事，加大征缴力度，严格执法，确保社会保险费的应收尽收。加强社会保险稽核工作，从严查处瞒报、少缴社会保险费和欺诈冒领社会保险待遇行为。始终把确保各项社会保险待遇的按时足额支付作为首要任务，确保各项社会保险经办工作目标的完成。
三要强化管理。要制定科学的技术标准，规范业务规程，整合经办资源，提升管理手段，不断提高科学管理能力和水平。积极适应新形势，不断优化经办模式，逐步从“专管员制”向“综合柜员制”管理过渡；建立经办机构内部监督制度，严格经办人员的准入资格，增强内部制约。进一步完善社会保险登记、审核、申报、征缴、支付、关系转移等业务规程，规范单位和个人的参保、缴费行为，准确审核社会保险待遇领取条件和支付标准。推动社会保险费的统一征收和统一稽核，降低管理成本，方便用人单位和个人参保缴费。结合“金保工程”实施，科学规划信息系统建设，正确处理系统建设与业务经办的关系，以信息化促进经办工作的规范化，不断提高信息采集、记录、查询、应用及其他各项业务经办水平。多方位建设与时俱进的信息系统，在保证信息安全的前提下推出网上办公、网上受理、网上查询咨询以及手机APP和微信平台的应用，建立信息联动机制。
四要优质服务。坚持以人为本，牢固树立为参保对象“记录一生、服务一生、保障一生”的理念。规范服务标准，统一办事规程，明确窗口服务内容，规范员工仪表举止；继续推行首问负责制、限时办结等制度，推行阳光政务，公开举报电话，积极开展行风评议活动，自觉接受社会监督。要改进服务方式，充分利用银行、邮局等社会服务资源，形成覆盖全社会的服务网络；加强对社会服务机构的合同管理，实行定期考核，构筑方便实用、技术可靠、多层次、多形式的社会化服务体系。
五要防范风险。严格执行社会保险基金收支两条线管理办法，进一步加强基金管理，严防挤占挪用行为的发生。要按照各项社会保险的特点确定不同的监测和预警目标，建立社会保险基金监测预警体系。要强化信息安全管理，健全并落实系统维护、网络管理、信息采集、信息修改等管理制度，重要数据实行备份和异地存储。按照国家档案管理部门的有关规定，加强社会保险经办业务档案管理，建立规范的档案资料中心，保证各种资料的安全和完整。要加强党风廉政建设，从完善制度入手，实行重点业务办理情况公示、公告制度；待遇计发、基金拨付等业务环节，要实行初审、复核双审制；对基金存储、基金调剂、缴费基数核定以及确定基本
医疗保险、
工伤保险定点服务机构等项工作，要坚持集体决策、公开透明，防止暗箱操作。
