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诊疗民营医院:部分存欺诈消费者
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[导读]:在“315在行动“报道中,《经济半小时》调查了一些民营医院任意虚构夸大患者病情,甚至任用无照医生行医,损害消费者利益的行为。节目中曝光的一家西安阳光医院,引起了很多观众的关注。

  虽然法规规定,造成严重后果的可以吊销医疗机构经营许可证,但是在实际执法过程中,什么情况算情节严重,完全靠行政执法部门来认定,给了一些违规医院钻空子的机会。节目中曝光的福建厦门国泰医院,在行业内被称做不倒翁。在过去六年时间里,这家医院多次被当地卫检所查出存在无证行医、夸大宣传、非法引产等违规诊疗活动,以及大量伪造隐秘相关医学文书等多项违法行为。2011年7月,厦门市卫生局正式吊销了国泰医院的医疗机构职业许可证,然而此后医院仍然在大做广告和接诊病人。2011年12月中旬,国泰医院因为违规诊疗,再次被媒体曝光,之后停止营业。不过3月上旬,记者在厦门采访期间,发现这家医院又要准备重新开业了。

  记者发现,很多患者在遭遇无证行医和医疗欺诈之后,往往遭遇维权难,举证难,索赔难。福建的郭先生去一家医院做了价值8000多元的PPH手术,术后疼痛难忍,一排便就出血,很长时间只能吃稀饭。郭先生复查拍摄X光片时,发现手术部位根本没有钛钉,医院做的分明是假手术。郭先生反映说,发现被做了假手术之后,他曾经多次去找过医院,想要个说法,但经历长达数月的交涉,没有结果。最后投诉到卫生监督部门,经过几轮医疗鉴定,才最终拿回被骗的医疗费用。郭先生说:“举证难,患者要交一笔费用,这笔费用最少2万以上。举证的所有证据,作为患者,有些证据没在我们手上,一般是在院方,还有第二个时间很长,还有第三个是权威机构这种信任度,对患者这一方,像是一个弱者,鸡蛋碰石头一样。

  邱宝昌表示,病人的维权是相当困难,首先医疗鉴定,但是现在医患关系,像病历是医院手里有,一旦出现问题的话,有可能是涂改、删除、或者是隐藏、销毁病例都有发生。

  半小时观察

  从部分民营医院欺诈消费者的操作手法看,它们在经营上已经形成专业化、家族化、网络化的趋势。一些经营者不择手段,追求暴利的行为,已经严重损害了民营医疗机构的信誉和形象。冰冻三尺非一日之寒,这样一条灰色产业链的形成,既暴露了卫生监督执法环节上的疏漏,也暴露出相关举证、调查、处理等司法程序上的缺陷。尤其,当医疗产业面临跨越式发展,医疗市场被各路资本竞相追逐的今天,如何通过制度建设,树立正确的行业导向和竞争规则?如何规范民营医疗机构的经营行为?已经成了亟待解决的核心问题。这不仅事关千万消费者的健康和人身安全,也关系到医疗产业的未来。事实证明,只有完善的市场监管机制,才能带来多赢的发展格局。我们希望公平公正的阳光,也能照亮这个朝阳产业的每一个角落,让消费者享受安全安心的医疗服务。

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