保险公司收了钱就变脸 揭秘保险业拒赔潜规则
向日葵保险网
[导读]：我国的保险业近年来发展迅猛，据2016年最新统计，保费收入连续三年大增。但耀眼的数据背后，保险业也存在粗放发展的问题。
“这和近些年来车辆保有量的增加有关，”市中院民六庭法官林伟光表示，从目前受理的保险案件来看，市民基本上买了车就会买保险，但其他的如人身、健康和意外等保险买的数量相对较少，且出险的几率也较之车辆少得多，这是造成车损险案件纠纷较多的主要原因。
“这类纠纷焦点集中在对车损的定价和评估上。”林伟光介绍，对于车主找专业机构作出的车损评估报告，不少保险公司不认可，认为定价过高，从而引起了拒赔和纠纷。“但也不排除个别保险公司在没有证据的情况下拒赔，比如有一个案子是保险公司怀疑投保人酒驾，但是没有证据。这种情况下法院肯定是支持证据充分的一方。”林伟光表示，投保人起诉保险公司拒赔的案件中，总体来说法院对投保人支持的居多。
尽管胜诉的几率较大，然而依然有不少投保人因嫌诉讼周期长或者别的原因而放弃了主张自己的权益。业内人士表示，商业保险公司的本质是追逐利润，尽管不少拒赔案例经过法院判决后支持了投保人，但只要有投保人不去起诉维权，保险公司从中依然有利可图。
记者了解到，除了诉讼途径，市民还可以通过本市保险纠纷调解中心对该类纠纷进行调解。2012年12月，最高人民法院与中国保监会将青岛确立为保险纠纷诉讼与调解对工作接机制试点地区。2013年6月27日，青岛中院与青岛保监局依托青岛市保险行业协会的保险合同纠纷调解中心，成立“青岛市保险纠纷调解中心”，并向青岛市保险行业协会授牌。目前，除市中院以外，本市保险纠纷调解中心在基层法院也设有基层工作站。截至2015年6月底，当事人共申请调解867件，达成调解协议或和解534件，调解成功率62%，调解后履行率100%。
三大拒赔理由
拒赔理由之1未如实告知
不少保险消费者有这样的体会，投保的时候，在健康告知那一栏，代理人会让自己全部打“否”，不论被保险人、投保人是否有过往疾病史、吸烟史等。但是一旦发生了保险事故，保险公司就会从各大医院调取病历，最后给一句“你当初没有如实告知，我们不赔。”
