养老保险要交两份？一份就行补交取暖费是否合理

　　养老保险要交两份？一份就行

　　网友：

　　我在郑州一家企业上班，企业已经给我入了职工养老保险。可是，村委会非说只要是农民户口必须再交一份新农保，不然，不给我60多岁的父母办养老金证。我只好又交了一份新农保。

　　洛阳市人力资源和社会保障局回复：

　　你只需要由所在企业出具已参加城镇企业职工基本养老保险的证明，就不用参加新农保了，新农保的目的是要实现社会养老保险全覆盖，对于在外地打工人员，如果不是一个非常稳定的就业单位，建议在农村再参加一份新农保。

　　保险交四年医保卡一直不发

　　网友：

　　我是洛宁县城镇居民，医疗保险也已交了4年，为什么医疗卡一直没发？

　　洛宁县政府回复：

　　城镇居民医疗保险不建立个人账户，参加城镇居民医疗保险的个人不能到定点药店刷卡购买零星药品，只有患病住院才能按有关政策给予报销。另外，城镇居民医疗保险业务由市社保局统一管理，市级包括各县（区）都未发放医疗卡，但对参保人员享受医疗保险待遇不受影响。

　　教学楼里没厕所“方便”路远不方便

　　网友：

　　洛阳市瀍河区机车小学的教学楼里没有学生厕所，小学生上厕所要跑到操场边上的厕所去，虽然远，但学校规定不许跑着去，必须走着去，并安排学生干部监督检查，看见有哪位学生跑着去，就扣其班级的分。搞的孩子们上厕所都成问题，更不要说课间在操场上活动了。

　　在通往操场厕所的路上搭个雨棚也好啊！看着下雨下雪天一、二年级的孩子们深一脚浅一脚地往操场上的厕所去，真是心疼啊！

　　洛阳市教育局回复：

　　该校是原企业办小学，由于历史的原因，该校同中学共用一个操场，教学楼距公厕约100米的距离。由于学校教学楼呈工字形，拐弯多、楼道窄、楼梯陡，学生人数众多，所以基于安全考虑，教育学生在走廊和操场上行走时要慢步缓行。学校每天的课间10分钟、大课间30分钟，学生的如厕时间应该够用。

　　今后，我们将继续教育好学生，养成良好的作息习惯和行为规范，尤其要关注低年级学生，关注天气的变化，为学生的学习、成长提供优质服务。

　　办了美容卡店主却跑了

　　网友：

　　我于2011年3月份在洛阳市春都路道口巷百年娇妍美容店办理1280包年卡一张，店主华伟承诺58次免费美容服务。我做了八次保养后，店主6月初短信通知说店面装修月底开业，结果到9月份发现店已转让。后多次和店主华伟联系，其以在外地为由拒不见面。后来电话和短信都不接也不回复。这明显属于商业欺诈行为。我到道北工商所投诉过，听说店主华伟已在别的地方开店，但具体地址没向我提供。本人诉求退回剩余美容款项1100元，或者提供美容店主华伟的新店地址。

　　洛阳市工商局回复：