为将城乡居民养老保险打造成一项长期惠民工程，青岛市和区（市）财政加大投入力度，配置了符合经办工作长期发展需要的软硬件设施。自2010年以来，青岛市共投入3900万元，用于基层经办平台建设，为经办机构购买了电话、电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备。今后每年财政预算将拨出专项资金作为经办机构的日常工作经费，确保经办工作正常运转。同时，各区市结合实际，在社区（村）安排不少于一人的专兼职工作人员。城阳区通过考选为每个社区配备了一名具有大专以上文化程度的工作人员，具体负责居民养老保险经办业务工作，实行专人专管，确保了工作高效优质。
为确保群众知情，我市为全市242万余名城乡居民参保人员建立了个人账户，同时在纸质和电子两套档案的基础上，建立了个人账户查询机制，率先在全国实现了个人账户信息网上查询。全市城乡居民足不出户就可以实现个人基本信息、个人账户信息、待遇享受情况、缴纳保费信息、待遇发放明细等内容的查询，方便了参保居民需要，确保了居民知情权。（来源：青岛财经日报）
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