农村保险销售部门要针对广大农民的共同特点,开展有针对性的产品销售活动,真正把一颗诚信经营之心奉献给农民,做到凡牵涉农民利益的方面讲清、讲透,把保险公司应承担的责任说得明明白白,尤其是在保险理赔上,要开辟"绿色通道"提供快速、便捷、周到的服务。在老龄化时代,保险公司的服务场所、服务手段要充分考虑老龄化社会对行业的需求,开展多样性的上门营销模式,做到产品销售到门服务、客户出险上门安抚、报案理赔上门调查、理赔款项上门送到手,真正让群众买保险放心、安心、舒心。
商业保险公司要丰富服务内涵,扩大服务外延,积极探讨服务老龄社会的形式和方法,把保险爱心倾注老人,把一片真情奉献老人,把保险的人文关怀送给老人,针对农村高龄老人生活不能自理、空巢老人庞大且逐年增加,人口老龄化加剧将深刻影响个人、家庭、社区及国家,结合目前正在开展的新农村建设,在条件适合的地区,可以考虑建设农村养老社区。
农村养老问题是一项庞大的社会系统工程,它牵涉到农村的千家万户,关系到农村的和谐稳定,关系到新农村小康社会的建设,关系到国家长治久安,各级有关单位和部门要竭尽全力搞好服务,真正把这项工程建设成为国家需要、人民需要、社会更需要的福祉工程。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看