为了尽可能地降低风险，一些养老机构也形成了这样一幅老人生活图景：怕摔着不让下床、怕烫着不给洗澡、怕走丢不让外出……老人生活品质由此大大降低。
行业的短板与希望
“实际上，这个行业目前是有短板的，是需要相关部门指导与监管的。”上述养老机构的负责人表示。
他所指的短板有两方面，一是相关法律、法规不健全；二是一些中小养老机构的低价搅局。
在法律、法规方面，目前我国社会化养老服务立法尚不完善，作为确定养老机构和入住老人相互间权利义务关系的入住协议，缺少明确的法律规定。1999年3月颁布的《中华人民共和国合同法》也未把养老服务合同规定在内，其他民事立法如《老年人权益保障法》、《消费者权益保障法》等也较少涉及到社会养老服务合同的内容。
在行业中，由于很多中小型养老机构很难提供专业工作人员、高科技设施、高水平服务，加上小规模的养老机构对法律方面接触不深，也给行业带来了不良影响。
“近几年，民办养老院越办越多，服务水平参差不齐，老人意外事故频发，急需一部行业规范进行指导约束。”南京市社会福利服务协会会长钱国亮表示。
记者了解到，目前北京市、上海市、沈阳市等全国很多地方政府都制定了自己的养老机构入住协议，基本上明确了老人、家属和养老机构三方的责任、义务，同时对违约责任、免责条款等方面做了规定。
“现在很多地方的民政部门已经关注到这个问题，如果制定一个统一的协议，民政部将它作为一个法律条文来执行，这样会使养老机构更加规范，最大限度地规避风险，使纠纷得到更加快速、清晰的判决。”亲和源股份有限公司副总经理、研究中心副主任王波表示。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
