解决农村商业保险合同纠纷的建议
大力宣传、普及保险知识。政府有关部门和社会应大力宣传、普及保险知识，不断增强农民的保险意识和保险知识，进而使农民能够根据自己的实际选择合适险种，选择服务好、有信誉的保险公司，选择诚实守信的保险代理人。在投保前还能够仔细研读保险条款，尤其应关注保险责任、免责条款、被保险人义务等重要保险条款，向保险代理人详细咨询的同时注意留存证据和相关保险资料。
保险公司应努力提高服务品质。近几年，农民的人均收入水平不断增长，而保险业务在农村几乎是块“处女地”，这无疑给商业保险进入农村市场提供了良好的经济环境。针对目前农村保险市场的现状，保险公司应使保险合同格式条款明确化、规范化、通俗化，还可准备险种简介、保险建议书、重要事项告知书和续保提醒书等材料，使农民“明明白白买保险”。另外，保险公司应在乡镇、村落设立多个固定网点，可以使农民直接到保险公司咨询保险事宜，取消保险代理人代收保险费、初核投保单的权力。
建立多元解决纠纷机制。保险行业协会及其监管部门和消费者协会应加强调解，法院与仲裁部门紧密衔接，形成多元化解决保险合同纠纷的机制。与此同时，法院应加强保险合同纠纷案件的审理，对典型保险合同纠纷案件进行法制宣传，通过诉讼促进保险行业规范操作，减少纠纷发生。
总之，农村商业保险作为农村社会保障制度的有效补充，可以发挥稳定社会、服务广大农民的重要功能，政府有关部门要加强管理、监督职能，保险公司要坚持创新，不断规范自身操作，使农村保险真正成为建设社会主义新型农村的“助推器”。
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