社会保障卡首次申领免费。丢失、损坏等情况需补办新卡，按规定收取工本费。社会保障卡的工本费，由省人事劳动保障信息中心会同省物价主管部门确定。
十二、申领发放期限
自受理申请之日起45日内(特殊情况除外)发放社会保障卡。
十三、社会保障卡领取
由单位统一申领社会保障卡的，单位在社会保障卡服务窗口办理签领手续后，将领取到的社会保障卡再发放给员工，自行申领社会保障卡的由参保人直接到社会保险经办机构签领。
十四、社会保障卡启用
参保人领取到社会保障卡后，须按照合作银行的有关规定，在服务网点或银行自助终端办理金融功能激活手续，同时进行密码重置，以确保个人金融账户安全。加载金融功能激活后，社会保障卡方可使用。
十五、社会保障卡密码遗忘
持卡人遗忘社会保障卡社保功能密码或密码被锁定，可凭社会保障卡和持卡人身份证原件，到社会保障卡服务网点进行用户密码重置。
持卡人遗忘社会保障卡金融功能密码或密码被锁定，须按照合作银行的有关规定，到合作银行服务网点进行用户密码重置。
十六、社会保障卡遗失处理途径
持卡人应到合作银行营业网点办理社会保障卡正式挂失手续，也可通过海南省12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线或合作银行电话服务热线进行临时挂失。
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