江西省的养老金社会发放工作从上个世纪末开始。最初由于体制不完善，导致效益差的企业经常拖欠离退休人员养老金。在国家实行全额缴拨、明确社保基金收支两条线后，银行代发在当时信息化水平不高的时代背景下，起到了很好的效果。但到了参保人员地域流动日益频繁的今天，账户不能随人走、委托银行层层代发不准时到账、银行转企后为追求利润加收异地业务手续费等问题，开始一一显露。
来自江苏宜兴的管炳兴老人就有着深刻的体会。今年60多岁的他，在江西721矿干了一辈子。前些年，退休的他住进了单位在南昌的集资房。由于社保关系还在乐安县，属于异地参保人员的他每次领取养老金时，都要向银行交1%的手续费，这让他很心疼。江西721社区管理委员会副主任尧德祥负责管理和服务6400多名离退休人员。他说，为改善职工的居住条件，从2000年到2007年，他们先后在南昌经开区、新建县、鹰潭市3个地方集资建职工住房。“住进新房后，有些老同志为了省手续费，就会一年几次坐车到乐安或者抚州取养老金。还有些人存折过期了，或者打满了，要到开户银行换，很麻烦。”
其实，像管炳兴老人遇到的这些问题，江西省人社厅一直在寻求解决办法。2009年，江西省金保工程信息系统上线。结合老百姓反映的问题，借鉴兄弟省市的一些做法，深入金融系统调研，江西省提出了以更加便民快捷为目标的养老金“直发”实施方案。
经过探索和实践，2010年，江西省在省本级开展养老金“直发”试点。2012年6月，养老金“直发”在全省11个设区市逐步推广。“基本养老金每月从财政专户划拨至社保经办机构在指定银行设定的社会保险基金支出户内后，系统接口软件自动生成发放数据并上传至各行数据中心，各行接口软件接受数据后与支出户的到账情况自动核对无误后，直接划入离退休人员在全国各地开的账户，实现跨地区的零手续费发放。”江西省社保中心社会化服务处负责人介绍说。
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