对洛阳市医保有疑问可以拨打医保中心电话

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[导读]：在洛阳市如果遇到医保相关的问题，可以拨打洛阳市医保中心的服务电话0371-65742316进行举报，接到投诉电话，医保中心的工作人员会进行相关的调查，医保部门严禁推诿患者、降低服务质量、向患者转嫁费用负担等不规范行为。

　　[惩罚]医院推诿患者或被暂停医保服务

　　解说：医院推诿患者，可拨打电话0371-65742316举报

　　“我们接到过医院推诿患者的投诉，并进行了详细的调查。”省医保中心有关负责人介绍说，调查发现，部分定点医疗机构对预分额度的管理简单、粗放，甚至将预分额度直接分配至病区及医务人员个人，在经济压力下，个别医务人员出现推诿患者现象，给省直医保患者就医带来不便。

　　省医保中心要求，各定点医疗机构应对统筹基金预分额度进行集中管理，二级及以下医疗机构，预分额度应由全院统一掌控，禁止将预分额度分配至病区；三级医疗机构，如全院统一掌控确有难度的，可将预分额度分配至各个大专业口，尽量避免分配至病区，禁止将预分额度分配至病区和单个医务人员。严禁推诿患者、降低服务质量、向患者转嫁费用负担等不规范行为。

　　一经发现上述行为，省医保中心将按照定点医疗机构服务协议和《考核办法》的规定，作出在考核时予以扣分、暂停相关医师医保服务等处理；患者因被推诿而在其他医疗机构就医发生的医疗费用在年终结算时将从推诿患者的医疗机构中扣除，并拨付给接受推诿患者的医疗机构。推诿患者、降低服务质量、向患者转嫁费用负担等情节严重的，将暂停相关病区或医疗机构医保服务。