创先争优活动开展以来,青海省医疗保险管理局党支部倾力打造五个医保品牌,实现了创先争优活动与医疗保险经办工作双促进、双提高。
一、把创先争优活动作为提高经办服务质量的崭新平台,打造“便民医保”。
对省级医疗保险信息系统进行全面系统升级改造,西宁地区参保人员医疗费用即时结算率达到了100%;党支部组织开展“我为党旗添光彩、党员干部作表率”活动,实行党支部和党员服务承诺制、首问负责制、一次告知制等;
与上海市医保中心签订了委托结报对方参保人员医疗费用服务协议,为解决省外异地就医迈出了重要的一步;利用省级网络平台,在海北州成功试点开通了职工医保省、州“一卡通”,为青海实现全省联网打下了坚实的基础。
二、把创先争优活动作为健全和完善医疗保险事业发展长效机制的良好契机,打造“规范医保”。
紧密结合创先争优活动的各项内容和医疗保险经办服务的特点,在建立、完善和落实制度上下功夫,规范行政审批项目,健全完善工作制度,先后修订党支部“三会一课”制度、党员公开服务承诺制度及党务、政务公开等68项内部管理制度,健全内部控制等10项基金管理制度,确保了基金安全运行和各项工作的有序开展。
三、把创先争优活动作为进一步优化经办环境的有利时机,打造“人文医保”。
为参保人员提供休息椅、办公桌和饮水设施,并在办公桌上摆放了免费发放的宣传折页和复写纸、笔、老花镜等便民服务用品;工作人员统一着装,佩带上岗卡,21位共产党员岗、1位“文明示范岗”和6位“文明岗”均在桌前摆放标志。
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