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医疗行业短信应用方案
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[导读]:医疗行业中的各种大小医院,承担着医疗、科研、保健康复的任务。医院的信息系统通过多年的建设,一般已稳定运行,为医院的日常工作提供强大的支持。

  功能模块

  一拓多样化的商务功能模块使您能够更好的为病患提供贴心的服务,提高医疗水平,提高效益,促进诊疗沟通,提升医疗机构和卫生系统的职能形象,带来更多的诊疗病患。在众多功能模块中选择最适合您的模式,组成强大的移动商务套餐解决方案,下面各项是赋予一拓医疗行业移动商务解决方案实力的各种功能模块:

  1、移动客服系统

  专家、专科排班通知

  如果手机用户需要医院提供该项的短信服务时,则用自己的手机发送短信内容(按照指定格式填写)到医院的特定号。短信系统自动发送指定当日的排班给用户。

  短信预约挂号

  如果手机用户取得当日排班情况(含挂号特服序号),然后发送将挂号特服序号(按照指定格式填写)到医院的特定号。如果能够成功预约,系统自动发送预约流水号给用户。

  各科专家介绍查询如果手机用户需要医院提供该项的短信服务时,则用自己的手机发送短信内容(按照指定格式填写)到医院的特定号。短信系统自动发送指定专家或专科介绍给用户。检验检查结果领取通知

  如果手机用户需要医院提供该项的短信服务时,则用自己的手机发送短信内容(按照指定格式填写)到医院的特定号,当有关此诊疗卡号的检验结果出来时,短信系统自动发一条通知短信给患者,患者即可前来集中发报告处领取。

  患者的复诊通知

  系统根据患者信息自动将结果编辑成短信下发,患者收到复诊信息,并知道复诊时间地点和注意事项;

  医疗保健短信日常提醒

  对用户进行日常生活上的一些饮食起居等短信健康指引,或者针对一些身体虚弱者、老年人、婴幼儿群体开展的饮食起居、天气等健康指引。

  育儿成长保健日常提醒

  短信系统根据一定的规则生成不定时的将婴儿预防保健、健康尝试提醒信息发送到父母的手机上。药品查询

  用户通过短信方式,将药品名称发送到短信平台,系统会把该药的相关信息回复给用户。医患信息互动平台

  患者将要咨询的问题编辑成短信发送的短信平台后,医生登陆专门网页,即可看到当天问题全部汇总,之后通过回复页面一一答复,答复内容将通过短信回复到提问人手机上。医保信息查询

  为患者提供包括医保相关法规定制;账户信息更新提醒;催费提醒;医保卡使用提醒;政策变更提醒;医保卡余额查询;就医地点查询;账户缴费记录查询;参保时间查询等功能。

  2、移动办公系统

  办公管理

  管理者可通过短信平台进行费用报销、定单处理、工作计划和报告、市场反馈、公司信息查询等功能,提高公司内部信息沟通的流畅性,使公司的日常管理更加有序和高效。

  消息通知

  重要事项的全员短信通知;通知工资已发放到个人银行帐户的短信;招聘面试短信通知;培训消息发送短信;自定义事务预警短信通知;部门的会议通知、工作计划、临时工作安排通知等。

  员工关怀

  在重大节日、员工生日时,总部行政部门发送短信,送上节日祝福和生日祝贺,为员工送上关怀,增强员工凝聚力。自定义短信问卷,通过设置自定义的短信问卷,及时了解员工的想法,如:组织旅游活动,目的地选择。

 

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