6月起陈先生的养老保险费从388.77元增至412.20元
昨天,陈先生致电青年时报28111111,“昨天我去医院看病,医院说我的医保卡不能用了,可是我每个月都把社保应缴的钱打到银行账户的,为什么会不能用呢?”几经周折,陈先生才弄明白,原来今年社保金额调高后,其账上扣款余额不足,他的社保被中止了。既然余额不足,扣款失败为什么没人通知我一下。”
后果
陈先生医保要中断一年
昨天记者陪陈先生来到了杭州银行清泰支行了解情况,通过银行存折的扣款记录查询,陈先生账户的社保扣款日为每个月的27日,最后一次扣款成功是2010年6月27日,从2010年7月开始,由于账户余额不足,连续3个月扣款失败,致其社保中止。
据杭州银行清泰支行的客服人员介绍,由于陈先生的社保中止,之前的社保账户也失效,他可以在本月的20号之前带着相关证件去柜台办理一个新的社保代扣账户,从2010年7月开始补缴社保费用,然后连续缴纳到2011年的6月,才能重新享受医保。
支行
社保暂停应由社保部门通知
“如果余额不足,不够扣款停掉了,银行也应该通知我一下啊!”陈先生很无奈。
就此情况,杭州银行清泰支行客服专员黄小姐说,由于社保金额在今年调高了,因此陈先生的账户出现余额不足的情况,当月扣款失败后,第二个月的扣款也要先补扣上月款,然后再扣本月的,因此出现了三个月连续扣款失败,根据陈先生和银行签订的协议,导致参保中断,社保暂停。
如果银行方面扣款失败,是不是有责任告知陈先生?黄小姐说,银行只负责代理扣款的工作,社保暂停应由社保部门通知。