据了解,长沙东大肛肠医院于2008年建院至今一直以为三湘人民解除肛肠疾病为己任,坚持开展公益关爱事业。多次安排专家前往东郡社区、凌霄社区等全市各大社区进行“肠道疾病预防科学知识”公益讲座;与市总工会联合开展“关爱农民工·关注肛肠健康”公益活动;与中国中西医结合学会大肠肛门病专业委员会、中华慈善总会博仕慈善基金联合主办了3届“湖南省肛肠防癌筛查公益活动”;2010年8月为车祸导致四肢多处骨折外、直肠损伤、尿道断裂等内伤的小吴霞送去爱心物品,全院医护人员自发为小吴霞筹集了近万元爱心善款,并于当月20日与湖南交通广播电台联合发起“情系东大,爱心传递援助小吴霞公益活动”,为小吴霞筹措更多的爱心善款进行后续治疗……。在该院收治的数千名患者中,有1000多人享受了基金援助,有近200人享受了部分及全额救助治疗,收到了良好的社会效果,多次受到上级领导部门褒奖,被授予“长沙市芙蓉区文明示范单位”;同时被博仕慈善医疗基金指定为湖南省唯一“重点援助单位”;中华医学发展研究会、中国中西医结合学会大肠肛门病专业委员会共同主办的“2011中国肛肠医学大会”在北京召开期间,应邀出席的长沙东大肛肠医院荣获“全国十大肛肠专科医院”称号。累累硕果为三湘人民口碑相传。
《经济之声》特约评论员表示:“先治病,后付费”是非常好的、应该很早就执行的举措。这种模式缓解了病人的经济压力,为病人简化了交费手续,体现了医院“以病人为本”的服务宗旨,更能让患者感到医院浓浓的人情味。
“先治病,后付费”就诊模式是一种带着尊重和信赖的真情营销。既拉近了患者和医院之间的关系,让医患关系慢慢从紧张走向融洽,又能给医院带来更大的社会效益,对医院和患者来说,这无疑是双赢。
目前是深化医药卫生体制改革的攻坚之年。长沙东大肛肠医院此次在全省范围内首度推行“先治病,后付费”将积极地促进医患关系的和谐,努力改善民生,以实际行动来探索诊疗新模式,是回归医院公益本质的标志性符号。
科学管理,保障医疗质量
2008年建院以来,长沙东大肛肠医院坚持“以服务感动患者;以医德赢得信任;以文化营造氛围;以管理保证质量。”医院的思想环境和就医环境发生了很大的变化。并在卫生部发布关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动通知后,医院进一步细化和规范了各项服务流程,力争为群众提供更满意的诊疗服务。
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