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北京公立医院改革:新设医事服务费成矛盾焦点
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[导读]:北京公立医院改革试点率先在北京友谊医院启动。试点首日记者调查:药价确实降低了,但新设立的医事服务费却成为矛盾聚集的焦点。
  康女士:服务还挺好的,问得比较详细,其实老百姓看病,就是得大夫有责任心。花多少钱倒无所谓。

  而一些医生对医事服务费也比较满意。友谊医院医生刘松认为,这样才真正体现了医生的价值。

  刘松:原来一个号5块钱,够什么的?劳动一点也反映不出来。

  试点第一天的成效当然是看得见、听得着的。但是记者通过深入采访,却发现了一些意想不到的问题,这些问题主要都集中在新设立的医事服务费上。这项费用除了有好处,也带来了矛盾。一些复诊开药患者、慢性病患者和外地患者的意见最明显,受到的影响也最大。

  第一个意想不到的问题是,普通号变得紧俏了,而不少专家号,到上午10点还没有挂出去。原因就是专家号需要自己支付的费用少则20元,多的要60元,而普通号只要自付2元。前来复诊开药的李贵珍老人因为挂不到普通号,只好挂了专家号,她的家属有些不满地说,省下的药费都挂号了。

  患者家属:今天来我们就没有挂上普通号,就剩下了专家号了。花了100元。

  记者:您自己掏了?

  患者家属:60元。

  第二个问题是:医院取消了一些病人跨科开药的简易号,现在开药要重复挂号;另外慢性病患者每次只能开半个月的药量。患者认为,这不仅增加了自己挂号次数,浪费时间和钱;医保还要多向医院支付医事服务费;医院的人流也多了。

  患者:以前挂个简易的号,就是5毛钱。各个科室的药,都能取到。现在心脏内科的药,得挂个心脏内科的药,内分泌科的得挂内分泌科的号。这样得挂两次号。

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