社保知识手册 | 社保查询 | 养老保险 | 医疗保险 | 生育保险 | 工伤保险 | 失业保险 | 百家争鸣 | 问吧
向日葵保险网 > 社会保险频道 > 医疗保险 > 正文
 
医保卡电话诈骗事件频发 消费者维权渠道有限
向日葵保险网
[导读]:医保卡欠费、停卡或出故障……北京市民频率接到医保卡诈骗电话, 面对无孔不入的诈骗行为,消费者该如何避免掉进陷阱?
  在记者采访的过程中,不少北京市民说,除了医保卡诈骗外,还经常接到中奖或者法院传票的诈骗电话或短信。

  市民:有接到过,放下电话不理,不信。

  市民:中奖的有,法院传票有,肯定不可信。法院传票经常有。

  但大部分接受采访的市民都表示,自己并没有投诉、举报这些不法行为,而是选择置之不理。

  消费者:索性不回或直接删掉,好多报纸上都登过这些东西,警方也提示过。

  消费者:有时候投诉不一定管。

  消费者:没有投诉过,骗子太多了,不理他,也没有造成什么经济损失,也就不投诉了。

  如果真的上当受骗了,应该怎么办呢?医保热线96102的负责人刘先生说,即使消费者被骗了,维权的方式也非常有限。

  刘先生:如果要检测能不能用,只能到社保卡服务网点,一般在各区县社保中心、街道社保所可以办理相应业务,比如卡丢失补办或进行社保卡检测,网点那边能查询有没有问题。

  记者:如果真被骗了,就只能打电话报警。96102是不是也是可以投诉或反映情况的联系方式?

  刘先生:可以。据经济之声报道,最近这段时间,北京市人力资源与社会保障局医保服务热线频繁接到投诉电话,不少市民称,他们总接到“医保卡欠费、停卡或出故障”的诈骗电话或短信。

  “这里是医保局,您好,您的医保卡有异常使用情况,本局即将在今天下午4点30分强制停卡,如有疑问转接人工咨询请按9。”

  如果你接到了这样的电话,千万别搭理它,因为这是一个彻头彻尾的诈骗电话。记者向北京市人力资源与社会保障局医保热线96102核实,负责人刘先生称:医保局没有这样的电话通知权限。

分享到:

关注向日葵微信号
 

   用微信“扫一扫”,精彩内容随时看

社会保险关注排行