“中国总部只能给区域加盟商提供指导性文件,无法提供操作性文件。”上述21世纪中国不动产前员工表示,21世纪不动产北京总部一般对加盟店照本宣科提供的从企业发展模型、企业成长周期、经营分析系统、财务分析系统、市场营销系统等等均有极具指导意义的文件外,却并没能很好地进行市场动态研究和有效地本土化改造,和中原地产等本土中介等相比并未有成熟之处。
“在加盟之初,要求区域加盟商大力推崇发展加盟店、避免开设直营店,这样可将风险转嫁给下一级的各个加盟店;没过两年,却又鼓动区域加盟商着力发展直营店,与加盟店抢夺资源,这就导致了体系无法稳定发展,加盟店怨声载道。”上述21世纪不动产员工表示,这些因素导致了企业仍处于业务导向模式,有客源的销售经理团队和加盟店往往另立山头,脱离21世纪不动产的体系,流失掉大量资源。
唐志东也认为,虽然特许加盟能使公司在短期内迅速扩张,但是,当用到房地产行业时,其风险较大的特点就会暴露无遗,甚至面临“裸泳”局面:特许经营模式会导致总公司的控制力不足。一方面,控制不严,虽然加盟商数量不断增多,但是良莠不齐,质量不能保证;另一方面,没有直接的产权、股权关系的制约,导致大量骗取加盟费的皮包公司鱼目混珠于市场中。“这样不仅会砸掉总公司品牌,还会拖累业绩。”
21世纪中国不动产2012年的一季报显示,本季度净营收1.305亿元,环比下降8.3%,同比下降5%;本季度归属于公司的净亏损为4590万元,去年该公司净亏损为3.365亿元。
大修在所难免。
入股流产暴露重组危机
就在21世纪不动产总部将欠薪欠社保等纠纷归责于加盟商的同时,21世纪不动产也正陷入重组危机,导致易居入股暂时无疾而终。
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