点解我有两张医保卡?
已在广州工作10年的梁女士,已有一张医保卡,前不久她又收到一张卡号不同的新医保卡,而且新旧两张卡的账户无法合并。记者向广州市医保局反映梁女士的情况,工作人员回应,这是因为身份证号变动而发给新卡,新旧医保卡卡号合并即可,不影响正常使用。
新旧医保卡卡号不同
“今年八九月份,我们公司更换了合作的劳务公司,10月份发下一批新医保卡。”梁女士称。根据梁女士提供的新旧医保卡号,新卡账号有17位数,由光大银行发放,旧卡由广州银行发出,账号为13位数。“换了劳务公司以后,我不仅有两张医保卡,还有两个社保号,我怕不妥,马上到社保局和地税局合并了社保号,他们处理之后称以新卡号为准。”梁女士说。
但梁女士的两张医保卡却一直未能合并,两张医保卡里都有钱,新卡只有两个月的医保费,旧卡还有2万元左右的医保费未使用。梁女士到位于梅东路的广州市医疗保险服务管理部门咨询,是否可以将两张医保卡合二为一,得到的答复是“不可以”。“工作人员说挂号用新卡,付钱用旧卡就可以了,医保局没有两张银行卡合并的业务。”梁女士不满意这样的答复,“我请他们出具纸质证明,说明两张卡均属于我,但他们说不用”。梁女士认为,若无相关的纸质材料证明,医院可能不会承认两张医保卡同属一人并允许上述操作,万一有急病需大笔治疗费,将会很被动。
医保局已合并新旧卡号
记者联系广州市医保局了解情况。经市医保局核实,梁女士领到医保号不同的两张医保卡,是因为她的身份证号变更,原来的15位身份证号变为18位,故医保卡号发生相应变动。梁女士发现问题后,市医保局已采取措施将新旧卡号合并,对卡内信息做了整合,梁女士以后都使用新卡号。
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