梁女士关心的刷卡问题如何解决？市医保局相关负责人回应，两卡合并后，以新卡号为准。新卡里储存了梁女士新旧两卡的医保记录，在医院刷新卡也可看到旧卡的账户信息，统筹账户方面并不受影响。旧卡里剩下的2万元，属于梁女士的个人账户，依然可用于买药、缴费等，卡内金额刷完即可弃置。
统筹账户和个人账户有何区别和联系？该负责人解释：“个人每月缴纳的医保费会分存到统筹和个人两个账户，比如，某次看病需医药费3000元，刷医保卡时，有2000元从统筹账户中划拨，剩下的1000元可由个人交纳现金、刷卡或使用个人账户支付，梁女士旧卡里剩余的2万元可用来支付这1000元。”
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