目前，参保单位在网上办理业务后，单位还需来回奔走办业务，既费时又费力。当实现CA第三方认证后，由于电子数据已得到有效保证，单位无需要再递交纸质单据，免除了来回奔走繁琐做法，并真正实现无纸化办公。
同时，社保部门将加强自助服务终端的构建，把个人自助查询和自助打印等个人业务提供给广大参保人。
在自助服务终端的构建和开通个人网上服务后，将能完善个人身份验证，从而开放更多的个人业务自助办理，做到将社保柜台搬进每个家庭。
通过优化单位网上申报、增加个人网上服务，社保部门着力打造功能完善的网上服务大厅，连同构建的个人自助服务终端等，实现每周7×24小时无间断、多元化的社保服务。
参保业务任意社保机构可办
一直以来，东莞市将参保单位划分为市属和镇属。因此，市属参保单位和个人只能到市局办事，镇属参保单位和个人也只能到镇街分局办事，不能提供银行通存通兑式的服务，具有一定的局限性。
今年，社保部门将把参保单位的业务下放到属地进行办理，方便参保单位。在此基础上，社保部门还把个人业务（如领取《参保缴费凭证》、异地转移业务、个人信息变更业务等）实现全市通办，实现参保人个人业务就近办事。“即参保人无论在哪个镇街，符合规定资料齐全的，均可实现在任意社保机构办理业务，打破一直以来只能在单位参保地办理业务的模式，向参保人提供快捷便利的服务。”市社保局有关负责人透露。
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