潘银梅和儿子的社保卡上印着对方的头像，两张社保卡被告作废
办理的社保卡，拿到手中一瞧，发现自己和儿子的照片对调了，这让南安市金淘镇占石村丹坑的潘银梅吃了一惊。她先后向村里、医保中心、银行反映，“可1年多过去了，社保卡还是没改过来”。
昨日，记者走访调查发现，这类现象并不少见，已存在两年之久，这是由于人数众多，人工信息采集信息易出错。此外，由于办卡环节繁复，从信息收集到发卡，从上到下要经过十来道程序，十分费时、费力。
南安市医保管理中心相关负责人表示，为降低误差，目前已改向公安部门取样采集信息。
误差是降低了，可要办理新的社保卡，潘银梅还得再走一遍程序，繁复的办卡程序，何时才能简化呢？
讲述：对调的照片1年多都没改过来
在潘银梅家，记者见到了照片对调的社保卡。
潘银梅称，2010年，村里通知办理社保卡，她不在家，就交给婆婆代办。当时，婆婆将她和儿子的照片、身份证复印件等上交到村里，可拿到社保卡，才发现上面的照片对调了。此后，她曾向村委会、医保中心、银行反映，可是1年多过去了，更改一事却迟迟没有下文，“唉，改个照片咋那么难。”
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
