原因:人工采集易出错办卡环节繁复
为何会出现此情况?哪个环节出了错?
记者走访当事人所在的村委会、镇政府、农业银行以及南安市医疗保险管理中心得知,这类差错曾多次出现,除照片对调外,还有身份证号少位数、名字写错等。
“人数众多,单靠人工信息采集,难免差错。”南安市医疗保险管理中心林副主任说。据介绍,2010年8月,南安发放了金穗惠农--社会保障卡,办卡流程十分繁复,村里先进行人工信息采集(照片、身份证、户口簿等),然后要经由乡镇、南安市医疗保险管理中心、泉州市医疗保险管理中心、银行,最后到省里的制卡中心统一制卡;卡制出来后,再通过银行层层分发下去,“而且社保卡是从北京分发下来的,一旦出现差错、重新办理,要再走一遍程序。”
林副主任介绍,南安有上百万人,单靠人工信息采集,难免会有差错,“这在全省也一样”。
措施:卡片出错需更改或重办
林副主任称,此类误差现象屡次发生,已存在两年之久。后来,省里召开多部门统一协调处理,最后敲定,取消人工信息采集,向公安部门取样采集。去年,这一做法实施后,南安辖区差错率降为零。
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