为了缓解看病挂号难，青岛多家医院都设立了自助挂号机。近日记者走访青岛各大医院发现，自助挂号机普遍遇冷。青岛市立医院、青岛眼科医院的自助挂号机几乎无人问津，青医附院情况稍好些，但也不容乐观。
提供方便的自助挂号机却遇冷
9日上午，记者来到青岛市市立医院东院，该医院门诊大厅左侧是医卡通自助区，摆放有五台自助挂号机，右侧是挂号处，有三个窗口可以挂号。记者守候半小时发现，市民大都在挂号处排队挂号，很少有人去医卡通自助区使用自助挂号机挂号。每个窗口挂号队伍差不多有十几人，但记者停留期间只有两位市民使用自助挂号机，但因不会操作，只能转到挂号处排队挂号。
记者在医卡通自助区体验自助挂号，发现自助挂号并不需要插入医院的就诊卡，而是办理一张新的医卡。输入电话号码，再刷身份证后设置密码，医卡通即办理好。之后在自助挂号机上充上现金即可挂号，下次使用直接充钱即可。
10日上午，记者来到江苏路青岛大学医学院附属医院(青医附院)，记者看到门诊大楼内每层楼梯入口处和诊室门口，都放置了数台自助挂号机，与市立医院、眼科医院不同，每台自助挂号机前面都有数人在等候，但远不及窗口挂号的人多。
之后记者来到青岛眼科医院，该医院门诊大厅内仅设有一台自助挂号机，几乎没有人使用。
无法刷医保卡是关键
市立医院(东院)导医台工作人员告诉记者，使用医卡通最大的好处就是不用排队，但这样只能在机器上充现金，不能刷医保卡和银联卡，使用医保卡的市民就没有办法报销。记者观察到，偶有市民咨询导医台自助挂号机的使用情况，工作人员均会告知：直接在挂号处排队。
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