“事实上,保险公司作为理赔机构,自身也希望通过这种模式掌握合理的大病医疗开支,降低自身的不合理支出,间接为大病医保实现了控费目标。”一家保险公司人士指出。有保险公司根据以往商业医疗险赔付状况精算模型,预估至少能帮大病医保实现约5%的控费。
服务费总额不超440万元
一位参与招投标的保险公司高管介绍说,上海市相关部门并没有给予中标的四家保险公司相应的大病医保保费补贴,而是根据参保人员实际的报销金额,给予相应的赔付资金补贴。至于保险公司的主要业务收入,则是政府根据各家保险公司客户服务数量、客户满意度以及赔付效率,对每家保险公司所支付的一定额度服务费用,但总额不超过440万元。
“目前,多数保险公司内部只要求服务费收入能够覆盖业务成本即可。”他指出,按照相关要求,保险公司要参与这两项大病医保报销服务,需要招聘人员、对网点受理人员与理赔审核人员进行培训、搭建居保受理网点、按医保中心审核结算要求完成系统开发等,初期的资金投入动辄数百万元。
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保险公司之所以这么做,一个重要意图就是完善健康险业务的医疗赔付开支估算流程。比如中国人寿上海分公司专门成立健康保险部,负责这两个大病医改项目运营管理。
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