陆燕：IC卡与普通银行卡最大的不同，在于其具有一个智能芯片，通过圈存将社保局转到银行的医疗保险个人账户资金存入芯片中，消费时直接从卡里扣款，在通讯条件不好的地区也可以随时正常使用。但也正是这个特点和医疗保险个人账户资金专款专用的规定，导致医保IC卡成本过高、必须圈存才能使用、办卡时间过长等一系列问题。
3为什么医保IC卡功能不完善？
陆燕：一方面由于原《海南省城镇从业人员基本医疗保险条例》关于医疗保险个人账户资金专款专用的规定；二是IC卡运行平台开发较早，独立于银行的业务系统，运行效率低，故障多；三是医保IC卡只能收取工本费，投入产出差别大，银行发卡越多，负担越沉重，在这方面，发卡银行目前是在承担着大量的社会责任。
4交行医保卡专柜出现排队现象？
陆燕：是的。这个问题我们也非常关注，据了解，一是交通银行的医保IC卡客户在各发卡行中最多，加上该行在社保局附近设立了医保IC卡专柜，参保单位大多选择在交通银行办理医保IC卡。目前，交通银行海南省分行发行医保IC卡超过40万张，占全省发卡量的50%以上。二是随着社保覆盖面的扩大，加上海南农垦系统的社会保险关系近期转入地方社保，参加医疗保险的人数猛增；三是新的《医疗保险条例》的出台，原不能享受医疗保险待遇的退休人员今年可以享受此待遇，该部分居民集中前来办卡。
5交行推出新医保卡的背景？
马威(交通银行海南省分行个人金融部副总经理)：交通银行近几年来一直在研究将医保IC卡并入银行自身业务系统的可行性，借助我行高效稳定的业务系统改善医保IC卡的使用环境，并在总行的支持下做了大量的前期工作。2008年11月28日，海南省人大常委会通过了《关于修改〈海南省城镇从业人员基本医疗保险条例〉的决定》，明确医保个人账户资金归个人所有，参保人可自由支配。这一政策变化，为交通银行解决老百姓一直关心的IC卡问题提供了条件。因此，在新政策出台的当天，我行即召开专题会议，决定立即投入资金上百万元改造系统和设备，将医保IC卡置换成太平洋海南医保认同卡。在省社保局的支持下，我行于今年4月份开始发行新的医保卡。
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