首次办理参保手续的人员，应携带本人身份证、户口本（原件和复印件）、一寸近照一张，至规定地点办理参保缴费手续后领取《杭州市基本医疗保险证历本》，同时可自愿选择一家居住地附近的社区卫生服务机构作为自己的门诊定点医疗机构；也可在规定地点办理参保资格审核，领取《杭州市基本医疗保险证历本》并自愿选择一家居住地附近的社区卫生服务机构作为自己的门诊定点医疗机构后，携带本人有效身份证件原件与扣缴账户至本市工商银行或杭州银行的营业网点办理城乡居民医保费委托扣缴手续。
（三）免缴人员
符合免缴条件的参保人员，应携带相关证件或证明的原件和复印件至规定地点办理参（续）保手续。
四、参（续）保办理地点
1、市区各街道（镇）劳动保障站；
2、城区医保经办机构；
3、市级医保经办机构（含杭州市异地人员医疗费报销大厅、杭州市医疗保险城北服务大厅、钱江新城“市民之家”医保窗口、市医保局服务大厅）。
五、办理银行委托扣缴所需的资料及注意事项
1、参保人员本人办理的，需提供本人有效身份证件（16周岁以下未成年人须持本人居民户口簿）原件和扣缴账户，其中16周岁以下未成年人应由监护人代理开户。
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