中荷人寿：倾听客户声音后的回归转型

向日葵保险网

[导读]：每况愈下，这是外资保险公司在国内保险市场的形象写照。普华永道数据显示，自2004年以来，外资寿险市场份额持续缩水，从2005年的8.9%，到过去三年的5%，2011年前10个月，市场份额仅有3.8%；财险公司则一直维持1%左右。

　　回归保险本源

　　调整业务和产品方向，对许多寿险公司而言都是必须面对的转型。记者注意到，在中荷人寿2010年最热卖的五大保险产品中，有四个产品是分红型的，分别是中荷金利安馨两全保险（分红型）E款、中荷金利两全保险（分红型）B款、中荷璀璨人生年金保险（分红型）、中荷遇见未来养老年金保险分红型，四个产品的保费收入达到了8.2亿元。尽管保险公司的保费收入主要来源于分红型保险产品并不是中荷人寿一家保险公司的特质，因为在资本市场阴晴不定的情况下，万能险、投连险等投资型保险产品越来越得不到消费者的青睐，而随着CPI高企，重保障、抗通胀的分红险成为各家保险公司的主打产品，但中荷人寿仍然居安思危，预见到了其中存在的风险。

　　“在持续加息的情况下，如果分红型保险产品收益率低于消费者预期，公司分红型保险产品的退保风险可能加大。”中荷人寿总经理张剑锋向记者透露，因此，2011年年初中荷人寿的产品销售已经开始转型，产品回归保险最根本的价值观。目前，中荷人寿逐步从银行销售的短期投资型保险产品，向长期的期缴产品靠拢，注重长期保障与长期储蓄并重的保险产品，旨在为客户提供更多的保障。