人寿保险退保程序有漏洞 4万保金被冒领

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[导读]：在投保人不知情的情况下，保单已办理退保手续，退保金也被人领走。这起保险合同纠纷经过两级法院一审和二审，近日柳州市中级法院作出二审判决：保险公司退还投保人保险费3.9万余元。为什么会发生这种事情呢？

　　“退保”未严格审核

　　3.9万多元的退保金究竟哪里去了？为查明事实真相，一审法院依照人保柳州分公司的申请，追加保险业务员叶某为第三人，但叶未出庭参加诉讼。

　　根据相关保险条款规定：投保人可以要求解除保险合同。要求解除合同时，投保人应填写解除合同申请书，并提交保险合同和投保人的户籍证明与身份证件。一审法院对刘某所购保险的退保手续进行调查，发现并未严格履行此规定：2003年7月9日，叶某持刘的身份证复印件、保险单等手续，向人保柳州分公司提出解除合同申请，叶还冒用刘的名字在申请书上签名。同日，公司同意解除合同，并以“批单”的形式通知刘领取退保金3.9万多元。“批单”中还提示：“若您不能亲自办理，委托他人代办时，请填写委托书。”

　　两天后，在刘没有出具委托手续给人保柳州分公司的情况下，刘的退保金被叶某委托另一名保险业务员领走。之后，刘的二哥还于2004年和2005年，继续收到叶某支付的利息。