退保带来三方损失
客户的损失。解约退保后,客户拿回的钱肯定比所缴的保费少;解约退保后失去了原有的保障,生命风险、疾病风险、意外风险无时无地不存在;日后投保新保单要支付签单费用;投保新保单,年龄增大保费会提高;新购险种,若身体状况不佳,保险公司会要求客户重新体检,若体检通不过,轻者加费承保,重者拒保;年龄越大,投保健康险的客户会受到越来越多的限制。体检难,核保难,理赔更难,损失最大的是客户。
保险公司的损失。一是因解约,无有效新单的持续支持,早期投资费用无法摊回;二是无法积累有效良质保单,促使有效保单群的弱体化,这对寿险公司杀伤力很大;会造成投资组合的变动;影响社会形象及增加管理服务成本。
涉及业务员的损失。影响工资或佣金收入及续期保费的收入;减少继续为客户服务的机会;无形中为业务员今后展业增加困扰;前期佣金收入所交所得税无法退还,但佣金必须交还给保险公司。
可见退保对三方均有损失,但客户的损失最大。在投保的头几年退保,保单现金价值很少甚至没有。若在投保保障型险种后第一年退保,保费损失最大的达80%左右。
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