2004年10月，我成为海尔纽约人寿成都分公司的首批业务经理。经过2个月的培训之后，我面临的第一个挑战是销售工作。
至今我仍清晰地记得，12月份我每天都有很高的活动量，频繁拜访缘故市场，为他们提供公司特有的家庭财务保障和需求分析。那时的工作真是艰辛，体能和心理上都需要克服重重障碍和困难。
有一天，我鼓足勇气去找小舅舅，那时他正开始经营一家小小的茶叶店，生意并不景气，舅妈是一家医院的护士，两个妹妹都在读大学，经济上并不宽裕。在做完需求分析之后，根据他们实际状况和保费承受能力，我为他们夫妻两分别设计了意外险附加医疗险，年缴保费大约700元左右。
一年很快过去了，2005年12月，在他们的保单满周年的时候，舅舅告诉我，因为家庭开支增加，加上茶叶店经营状况不佳，他们想暂停购买。
我知道其实这本就是一份人情保单，况且，舅舅年轻时也常年四处奔波，一直都平平安安，现在年纪大了，每天就在茶叶店里呆着，根本不可能出现意外，所以就没反对。
2006年2月5日，大年初八的深夜，一阵刺耳的电话铃声把我们全家从睡梦中惊醒，舅妈哭泣着告诉我们，舅舅因为发生意外事故受伤，正在医院抢救。
等我们匆匆赶往医院才了解事件的原委：11点左右，舅舅和两个小学同学聚会，在新华公园附近的一家面馆喝酒吃消夜。因他的一个同学酒后和邻桌的一对夫妇发生口角，在劝解无效的情况下，对方叫来十多个朋友，对他们三人进行群殴，导致三人均不同情况受伤。
其中，舅舅伤势最为严重，送往医院时，已停止呼吸。在ICU抢救一夜之后，仍是回天无术，永远地离开了我们。就在全家伤痛欲绝的时刻，我突然回忆起那份保单，按照规定，这份保险还差7天才结束宽限期，也许，我能为他的亲人们做些什么。
在向公司报案的同时，我仍是顾虑重重：当晚舅舅和朋友都喝了一点酒，公司会不会认为是酗酒斗殴而拒赔？就算认可，公司会不会因为涉及刑事案件而拖延时间？因为伤亡是第三方造成，在医院抢救的2000多元费用会不会推委给肇事方？
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