沈昕说，有老业务员告诉过她，如果和客户说这些实情，十有八九不会买你的保险。而沈昕却还是“傻傻”地会和客户说些“不该”说的话，会告诉客户买保险是一种长期的投资，交20年保费的险种，如果中途退保，可能交到第10年才能拿回本金，要不然会亏损，结果她业务做得并不好。
沈昕说，还有的业务员在拉保单时，如果客户说已经投保了，这时就会鼓动客户把以前的保险退掉，再买新的保险，以自己的“例证”和“诚心”打动客户。其实，这种做法对客户的损失可能很大，因为退保只能退回现金价值部分。
保险业务员生存状态不乐观
沈昕说，虽然部分业务员用这样那样的手段拉保险，但他们在承受巨大压力的同时，生存状态其实并不乐观。一边是上门推销时遭受“白眼”，一边是公司每个季度或每个月要考核“任务”，而且几个月后就没有底薪。另外，做保险业务员开销也很大：交通费、手机费、餐饮费，几乎每拓展一个客户都要业务员掏钱给他们买礼物，有些老业务员在客户生日、逢年过节，常常会拜访或请客户吃饭。不过，这些费用对拉到保险的人还好说，但对于花了钱买了礼物，结果保单没签的业务员来说，这些钱就打“水漂”了。
业务员虽然卖力为保险公司干活，但公司往往不把他们当做“自己人”———在公司复印资料，甚至保单都要业务员掏钱买。还有，一些保险公司邀请客户举办活动，租场地和送礼品等费用都是业务员出的，公司只是组织一下而已。
沈昕下决心不干，是在几次辛苦地拜访一个客户，原以为能拉到一个大单子，结果最后一次被“数落”：“买保险防风险，这不是希望风险产生吗？从某种角度上说，买保险也是晦气的。”言下之意，以后不要再来了，她走出客户家门伤心地哭了。沈昕说，她刚开始也满腔热情地去做保险，但现在想想还是上班好。她有技术，上班2000元一个月，根本不用受“罪”。
编后语
近几年，监管机关和保险公司也加强了保险代理人的管理工作，以此规范业务员的营销行为。市民买一年期以上的寿险产品，一定要用好10天的“犹豫期”，仔细研究保单，然后再决定是否投保。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
