取保险金要损失六成

　　黄先生告诉记者，孩子出生后，自己一直想为他购买一份保险。正在这时，一名中国太平洋人寿保险的业务员极力向他推荐一种名为“鸿福人生两全(分红型)”的保险。“当时对方介绍说，该保险每年缴费为一万元左右，每年按照所交基本保险金额的百分之九返还，同时还有分红，期限可以选择3年或者5年。”

　　听过业务员的介绍，黄先生有点动心。几经比较后，他于2010年购买了该项保险，每年的保费为9630元。签订合同时，黄先生特地留了个心眼，他咨询业务员，假如急需用钱是否可以提前把保险金取出来，对方回答说“随时都可以取出来，只不过拿不到足额的红利，五年后可一次拿回本息。”

　　然而意外情况却不期而至。今年11月，黄先生由于急需用钱，就和保险业务员取得联系，表示不想续费了。没想到对方告诉他，根据保险合同条例规定，现在将钱取出来，算是黄先生毁约，不仅没有利息和分红，本金也无法完全拿回来。对方计算了一下，黄先生现在只能拿回7000多元钱。

　　交了近2万元钱，一分钱利息没有拿到，还要损失这么多钱，黄先生这下傻了眼。业务员劝说他坚持买下去，但是黄先生这下却是坚决不同意了。

　　客户：质疑保险公司做法不规范

　　“当时推销保险时，业务员只拿出保险合同的第13至16页。”黄先生回忆说，签订合同时对方解释说当天没带合同来，让黄先生先签字，等合同办好了再送达其手中。然而在拿到合同后，黄先生发现许多细节与当时介绍的不一样。

　　“有些和业务员当时的说法差别很大。”黄先生介绍，自己仔细阅读保险条例后发现，该保险规定是“每2周年于合同生效日对应日按基本保险金额的18%给付一次生存保险金”“年满61周岁之后，每五年领取一次祝寿金，单次祝寿金的金额为应支付的保险费总和的18%”，而自己之前询问过5年后能否一次取出本息，业务员当时给出了肯定的答复。他立刻打电话给业务员询问，对方解释说一次取不出来可以办理抵押贷款贷出来。但细心的黄先生却发现，合同中写到只能贷保单现金价值的百分之八十。

　　此外，黄先生还向记者介绍说，自己现在回想起来，当时业务员在推销保险时有很多不规范的地方。

　　“当时合同送到我家时，我并不在家，是我爱人收下的。”黄先生说，所以保险合同送达后，自己并没有在回执单上签名，且合同送达时，已经超过了保险合同所规定的10天犹豫期。“我觉得保险公司的做法非常不规范。”