为什么汇丰人寿变脸如翻书？为什么汇丰人寿可以如此傲慢？谁来保障消费者的利益？
外资企业在华见利忘义本土客户赔钱无助
不知是何缘故原本口碑不错的外资企业一入中国就变得傲慢无礼？是中国的市场环境所致吗？
不独汇丰银行，宋文洲先生理财账户内400多万余值被渣打银行侵吞，他五次致信渣打银行（中国）有限公司首席执行总裁林清德，认为该行迟迟不解决与其的纠纷问题是一种“磨洋工”的态度；在花旗银行打印96页账单客户竟然需要交纳4700元，暴利之高令人叹为观止；可口可乐“含氯门”已近一月，竟迟迟未见解决，谁来保障消费者的健康？
为什么一面对中国消费者，外企的眼里只有利益？汇丰一位理财亏损客户向中国经济网记者表示：目前我所有的基金还在汇丰，到底如何解决，我很无奈。面对汇丰这么强大的企业，我们投资者还能有什么更好的想法？面对外企在中国如此傲慢无礼，我们消费者还能有什么更好的办法？
什么造就了外企的傲慢？
外企有什么底气敢在异国他乡如此傲慢？仔细思索，不难发现，实际上是中国的市场环境给了他们傲慢的机会。
一来中国消费者的“崇洋媚外”心理使他们过于倚重外资银行，相信投入大于回报，而实际上，外资银行或者说所有外企都有“南橘北枳”的通病，他们对本国客户和中国客户实行“双重标准”，却享受“超国民待遇”；二则中国的市场监管相对不足，外企在中国的违法成本远远低于其守法成本。
这些造就了他们的傲慢无礼，若没有妥善的措施加以改进，中国消费者的维权之路恐怕还很长。（文章来源：金融界）
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