保险销售误导近年来备受诟病,新近出炉的《保险销售从业人员监管办法》,折射出保监会重拳整治营销员队伍的决心。新政背后的长远意义不言而喻,而对保险公司来说,新政带来的短期成本压力亦显而易见。
成本陡增还只是新政背后的表面压力。一个不争的事实是,“增员、留存”两难已成为保险业面临的一个共性问题,而此时新政将营销员学历门槛抬高,很可能将倒逼保险公司将重心从传统营销员渐渐向新渠道转移。在一定程度上将加速保险渠道结构的重塑。
寿险巨头成本上升
保险股股价昨日集体回调,不少机构投资者将目光瞄准保监会新发布的营销员新政。市场人士担心,保险公司为此承担的费用成本压力不容小觑。
熟悉保险业运作机制的人都知道,保险公司与营销员签的是代理合同,非劳动雇佣合同。所以,营销员不算是保险公司的正式员工,营销员普遍戏称自己是“临时工”。
“从2011年的数据来看,全国保险职工学历在大专以下的占比为72.9%,国寿、平安、新华和太保占比分别为56.7%、38.5%、89%和62.8%。这还只是与保险公司签署劳动合同的正式职工占比。”根据投行人士推测,保险营销员学历低于大专的占比应该有过之而无不及。
那么,如果要剔除高达70%多的低学历营销员,保险公司势必要对营销员团队进行结构优化,优质营销员的留存成本和新高学历营销员的扩招成本,不言而喻。沪上一家寿险公司负责增员的主管说,陡增多少成本,目前还无法定量,但压力上升是肯定的。
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