成功是这样被复制的
相较行业平均水平，团队成员的整体素质、服务专业度、成长速度、收入水平，大都会人寿“西点计划”都走在前列。成功的关键是什么呢？大都会人寿浙江顾问行销渠道负责人贺恋疆给出了三点答案。
首先，行业发展的空间和大众保障意识的提升使得高端人才加入保险业成为可能。据麦肯锡预测，大陆保险市场规模将从2011年的2350亿美元成长至2020年的6630亿美元；而即使成长近三倍之后，人均保费依然远远低于世界平均。近年社会对医疗、教育、养老、房产、遗产税等话题的关注，使得越来越多的人意识到保障的重要性，这必然促进行业更快速地成长。保德信、工商银行(601398,股吧)、阿里巴巴等越来越多的国内外企业嗅到这方面的商机，加速抢滩大陆保险市场，也印证了行业的发展前景。在这样的大背景下，高端人才对保险行业的关注成为必然，问题只是如何选择一个最好的平台。
其次，严谨的人才选择。“西点计划”成员的发展方向包括团队管理、寿险规划服务、综合管理岗位，每一项都对综合素质有较高的要求。因此，每一位进入“西点计划”的幸运儿，都必须经历至少7轮形式各异的考察。也正是人才选择的严谨，提高了每一位成员的成功率和客户满意度，亦奠定大都会的成功基础。
第三，秉持照顾人、发展人的理念，大都会人寿把人才的能力成长和发展规划作为核心工作。公司会定期和每个人讨论个人发展目标，并制定达成目标的步骤和方案，在其发展的每一个阶段，都会有相应的培训及实践课程帮助他适应新的岗位和工作内容。可以说，这种教练式的培养训练是大都会人寿的“生手”们快速成长为行业精英的最大助力。
2013年：夯实基础，稳步前行
贺恋疆介绍，2013年大都会人寿顾问行销渠道在浙江的经营主题是“夯实基础、稳步前行”，关键是落脚在“稳步”。第一个稳步，帮助目前66位成员持续提高销售及管理技能，为他们奠定在这个行业长远发展的坚实基础。第二个稳步，2013年的团队发展，不追求快速扩大规模，而是继续坚持严谨选才的原则。第三个稳步，采取多种措施加强培训力量，包括借助总公司支持、培养兼职讲师、外请培训机构等，在员工发展过程中持续给予高质量的培训支持。
“西点计划”的招聘条件在2013年有一个变化，把年龄要求放宽到28岁，这个调整基于两方面考虑。第一，目前市场变化迅速，在销售和管理方面都需要创新的思想和方法，相对年轻的人才结构将会帮助大都会人寿在这方面发挥优势。第二，这个调整可以把选才面放宽，不因年龄限制错失年轻但足够优秀的人才。
用照顾人、发展人的理念选择高素质人才，并用明确的职涯规划和行之有效的教练式培训帮助他们迅速并稳健的成长，这就是大都会人寿的成功关键。
成功，就是这样被复制的。
