风险无处不在，我们随时“在你身边”——这不仅仅是一句广告语，更是太平洋保险品牌具象化的诠释，以及对保险本质的最佳阐释。
围绕“关注客户需求，改善客户界面，提升客户体验”的战略转型目标，太平洋保险在着力打造“在你身边”的保险公司的同时，也将其品牌提升到一个新的高度。
品牌特质：专业、便利、亲和
太平洋保险秉承“诚信天下，稳健一生，追求卓越”的企业核心价值观，恪守“做一家负责任的保险公司”的使命，专注保险领域二十多年，太平洋保险也成为专业和卓越的代名词。正如央视播出的孙杨代言广告片所传递的信息：标准的流程，规范的动作，完美的细节，因为坚持，所以卓越。
太平洋保险的品牌主张“在你身边”的内涵包括专业、便利、亲和，它诠释了太平洋保险和客户之间的关系，这种关系包含了全方位、随时随地等诸多概念，而支撑这些的背后是太平洋保险的专业服务，对人全生命周期的关注，保险保障的全方位提供，以及以互联网和移动技术为契机的创新与变革，它不仅包含了面对面的呵护，也标志着借用现代技术可实现的无处不在的关怀。
专注保险：坚持铸就卓越
成立二十多年来，太平洋保险专注保险主业，坚持稳健经营，用心承诺，用爱负责，把保险做到极致。”坚持铸就卓越”这是对太平洋保险一个贴切的总结，这也是公司进入财富世界500强的时候，对自己的评价与期许。从保险这个角度来说，太平洋保险是行业中一个很可靠的品牌，是个有踏实感的、很稳重的企业。
专注保险主业，并在此基础上扩张保险相关价值链。在业务层面，太平洋保险产险、寿险、养老险、健康险以及资产管理全面布局，产寿业务协调均衡发展，这是太平洋保险与同业不同的地方。近几年来，公司全面实施以客户需求为导向的战略转型，通过对商业模式和流程的再造以及新技术的应用，提升客户价值，实现价值可持续增长，成为公司发展的新引擎。
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