保险“贺岁档”来袭
向日葵保险网
[导读]：业内人士预测，在经历了2014年44%和2015年22%的高速增长后，2016年寿险行业一季度“开门红”期间的保费整体增幅有限，增长10%左右会是相对合理的区间。
“互联网时代的显著特征就是普惠化、广覆盖和平等化。借助互联网，企业客户的边界从购买产品的人群扩大到了所有接触互联网的群体，连接交易主体与交易内容的互联网保险场景化，带来更多独特的互动、社交、交易场景，这些场景显著区别于线下的实体环境，市场发展潜力巨大。”
阳光保险集团战略发展部杨照江认为。
此外，互联网重塑了保险业的平台共享思维。“传统保险业从产品、服务设计到销售环节处于垂直链条，这一模式下，在实际操作过程中难免个别业务员为提高短期保险业绩，利用信息不对称漏洞，误导投保人。”杨照江说，互联网加速了保险业务从产品到客户的去中间环节进程，经营链条逐步缩短，向扁平化、平台化发展。平台的应用促进公司与客户更加直接地交流互动，客户能够更加充分了解产品和服务的信息，应有的知情权得到保障。
另外，对于保费的主要贡献者——代理人来说，只有很好地驾驭“互联网+”这趟顺风车，才能保持业绩长“红”。
转型阵痛犹存
尽管寿险业务利好明显，但值得注意的是，大型保险公司普遍对2016年“开门红”的业务增长目标制定得不高。
繁荣的背后，保险业转型带来的阵痛犹存。“我国保险行业经过多年的发展取得不小的成绩，但依然处于追求规模和业绩的粗犷式、低层次的水平，在销售渠道和产品服务方面并无实质性突破和飞跃，同质化竞争严重、服务满意率较低，这既不利于保险企业自身发展，也难以满足市场需求。”中国保险行业协会副秘书长苏耀辉日前表示，行业需要探索更先进的管理模式，为取得社会各方共赢提供新的思路。
不难发现，“开门红”期间，国内多数保险公司会对客户施行优惠的投保政策。也就是说，只要在此期间投保，客户累计风险保额的限制有所放宽，客户体检的标准也有所放宽，实际上是简化了承保的流程和限制。但放宽客户累计风险保额限制，势必加大企业风险程度；减免客户体检，也就放大了承保劣质契约的可能性。那么，为降低自身的风险，就要在未来严控理赔和退保的支出量。整个投保过程可谓“宽进严出”，结果很可能导致“交费容易理赔难”的不良客户体验，满意度下降，行业形象受损。
“开门红不能成为一种非理性的业绩爆发，不然对客户、业务人员以及保险公司都显得不公平。”庹国柱表示，复归理性的营销，首先就是保险公司对金融创新的重新认识，金融创新首先就是产品创新，有了好的产品才会促成好的营销，好的营销将实现保险行业好的形象。这样，理性的营销才会产生良性契约，从而实现保费规模与利润的协调。
