在中国平安人寿保险股份有限公司业务员的介绍下，周先生于2003年4月中旬花费205万元购买了该公司的千禧红D理财产品。今年4月，周先生在分红报告上发现，分红结果和当初业务员介绍的相差太远，他感觉自己掉进了平安人寿的“理财陷阱”。而平安人寿称，业务员的口头承诺不代表公司。业务员承诺资金升值收益可观
2003年4月，经花家地邮局工作人员介绍，平安人寿业务员王磊向周先生推销了一款平安千禧红两全保险（分红型）（简称千禧红D）的理财产品。
周先生在一个月内购买了共计205万元的千禧红D，按王磊的介绍，以5年期的一份10万元保单为例，3年后理想收益可达9000元。
于是，周先生先后购买了4份千禧红D理财产品，分别是：两份5年期10万元、一份5年期85万元和一份10年期100万元。
2006年4月份，周先生在一份5年期10万元保单的红利报告上看到，3年累计红利仅为2319.91元，“王磊从来没有说过该款产品有风险性”。周先生看到收益过低的“科学理财”结果十分气愤，感觉自己被套进“理财陷阱”。平安客服人员称业务员不代表公司
2006年5月17日，周先生就此事向平安人寿客户维权中心投诉，工作人员樊颖答复说，此类情况平安人寿正常解决途径有两种：一是周先生持保单到期，“寄希望于将来分红情况转好”；二是退保，但只能退还本金，同时表示“业务员不代表公司”。
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