卜勇：非常荣幸跟行业的同行来探讨品牌的问题，公司比较新，包括整个的定位都要从头开始，现在已经运行了两年半左右。
我想提出的第一个观点是，无论是老公司、新公司，品牌的定位是一致的。我们分析了前59家寿险公司，他们的定位、服务方面很多，也有国泰民安的，人寿更有爱国情怀，托付的，还有投资理财的，更多的是外资。通过一系列研究之后，随着定位越清晰、越精准，就发现跟同行的区隔越大。
第二，品牌这块，我个人认为是综合性的。王教授说它是一个管理系统，谁也不会依附于谁，也不会依附于营销，营销也不会依附于品牌。但是品牌也不是高高在上，也不是自娱自乐的，一定是整个过程当中不断去影响公众、影响员工、影响媒介，甚至最后给公司的品牌价值、资产添砖加瓦的角色。
第一步。要让一个业务员感到一种崇高感。对内部员工而言，如果依附百年人寿中而没有任何感觉的话，这个品牌就是非常失败的。就像刚才说的内化问题，实际上内化是不用花多少钱的，对员工的培训、各种会议、包括选一些物料，都能潜移默化的把员工的思路和价值观统和到公司所需要的价值观上来。
第二步是终生诚信。寿险本身是诚信，要让人信任，咱们说拿纸换钱，换20年、换30年，对外界公众的信赖感的塑造也是需要承担的，而且也是非常重要的一部分。
第三步是强调无处不在，刚才何总谈到快消的问题，我们从刚进入中国开始，3A、3B都有，达到一定的市场保额之后，能让你看到一个标识，比如我们合作的店牌、打的广告，最终不断出现标识，在销售的时候，在购买的时候，产生最后的深信不疑，内心反映。南京有一条街，左边是可口可乐，右边是百事可乐，在那个条件下，如果你不喝可乐，就觉得对不起自己。寿险公司也罢，财险公司也罢，只要是商业公司，最后一定会归结到意识。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
