现实中,新人害怕下市场的原因有许多,列举诸如:寿险能带给保户真正的助益是什么;寿险功能与意义是否深植保户内心;不能确定自己是否适合这个行业;自己是否真的适合业务工作;对商品内容及话术没有太大把握;客户不足,害怕自己做不久;不知如何与客户互动,如何面对客户;害怕被拒绝的挫折感;家人、亲朋好友的反对及其不和善的脸色;开发客户能力不足;害怕不赚钱;将来在社会上的地位如何,是否能得到认同等。
所以辅导者应该做如下工作,严格要求新人遵守规约,严格的培育训练,严格的作息管理。从扎实的室内训练延伸到下市场的时间、报表,陪同见习必须要求新人百分百的执行落实。如果不是这样,一段时间后新人得不到绩效、收入,就会兴起离职的念头。某些主管辅育新人操之过急,一昧着逼迫新人立即产生业绩,新人在害怕之余,承受不起未见其利先受其害的压力,觉得信心倍受打击,再也没有勇气继续走下去。等到新人阵亡了,主管便大叹遇人不淑,总认为自己运气不佳,增员不到优秀的人才。其实不然,有时候组织发展长期不见绩效,应该在某些心态及实务上必须认清几项错误观点:
1.组织发展的观念不正确,增员困难,不想增,与我无关。
2.增员辅育成功率不高,浪费许多时间,对增员不太积极。
3.自己下市场招揽比较快,带人很辛苦。
4.自己冲业绩下个月马上领到报酬。
5.等公司要求或晋升时再来增员。
6.应付考核。
7.不了解增员与营销带来收入的差异性。
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