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理赔难,半数公众不信任保险公司
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[导读]:商业保险是社会保险的补充,而不是冲突。在许多发达国家,保险已经进入成熟阶段,成为人们生活中不可缺少的一部分。而在我国,保险业起步较晚,人们对风险的认识还不够,导致人们的风险和保险意识比较落后。
  除了保险推销员死缠烂打的劲头“令人望而生畏”之外,国内保险产品设计不完善、保费过高和信誉度不佳,也是很多人对保险不“感冒”的重要原因。“花那么多钱买保险,等真出了什么问题,却不一定能拿到保费。这不是花钱买气受吗?”记者在采访中发现,不少人对现在的保险公司并不信任。调查结果同样证实了这一点,52.9%的人感觉保险理赔非常困难。

  小王说,其实她对保险还是感兴趣的。但她并不知道,除了令她厌恶的推销方式,还有什么渠道了解和购买保险。“而且,单位已经给我们上‘三险’了,我还需要买商业险吗?如果买的话,买什么险种比较好呢?”

  和小王一样,很多人也在为买什么保险、在哪家公司买而发愁。其中,26.7%的受访者表示“我想买保险,但不知哪家公司可信”,认为“保险其实是可有可无的”仅占5.4%,而认同“购买合理的保险会让自己的未来有保障”这一观点的比例则高达65.3%。在险种方面,认为应该在医疗方面加强保险的受访者最多,占到了74.0%;其次为养老险(63.7%)和意外险(59.7%)。

  “保险是生活的必需品,早买早受益,而且年龄越小,支出的保费越少,保障的时间越长,得到的收益也越多。”专业人士称,商业保险是社会保险的补充,而不是冲突。在许多发达国家,保险已经进入成熟阶段,成为人们生活中不可缺少的一部分。而在我国,保险业起步较晚,人们对风险的认识还不够,导致人们的风险和保险意识比较落后。

  调查显示,认为自己保险意识非常强的人仅占19.1%,而赞同“国人的保险意识普遍较差”的却占40.3%。一个典型的案例就是:不少城市居民宁愿花几千元钱做防盗窗、防盗门,却舍不得花几十元钱去参加家庭财产保险。对此,专家称,现在股市火了,很多人有钱就去买基金、买股票,认为有钱才是最保险的,赚钱、存钱、投资才是最明智的选择。“其实,保险也是一种理财行动,只要缴纳的保费在合理的范围之内,就不会对整体的投资计划产生太大影响,甚至还能起到保驾护航的作用。”(文章来源:中国青年报) 

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