转变经营思路，打造理念百分百。自去年开始，嘉兴分行就提出了“蓝海战略”的转型思路，中间业务更是战略转型的重中之重。历年来，嘉兴建行在当地的代理保险市场上份额一直所占不多，因此，从年初开始，该行行领导就提出了要加快发展代理保险业务，提高中间业务收入的经营思路。

　　但是，很多分理处的员工对此都有所顾虑：“代理保险业务发展了，存款会不会跟着下来？”“这些保险公司都可不可靠，万一有什么变故客户会不会找我算账？”“向客户营销保险，自己不成了保险推销员了？”听到员工的反映后，该行行领导的态度更加坚决：“代理保险一定要发展，中间业务一定要上去，我们的经营思路一定要转过来！”就这样，从年初的工作会议，到季度形势分析会，从行务会议，到网点学习会，从部门领导，到网点员工，大家的思路在一点点地变，一步步地转。现在，分行本级的20个网点有19个早已经超额完成全年任务，其中过半的网点完成率在200%以上，“产品在手口难开”的景象早已一去不返。

　　强化内部管理，打造制度百分百。完善、规范的管理和制度落实是该行代理保险业务快速发展的根本保证。

　　首先是规范代理保险资格证件。今年，该行两次组织客户经理、网点柜员参加《保险代理从业人员资格证书》考试，目前，网点柜员共有414人取得了《保险代理从业人员资格证书》，平均每个网点有6人具备从业资格。这大大提高了网点人员销售保险的专业性、规范性。

　　其次是强化内部管理。为使嘉兴分行的保险代理业务能够健康发展，该行从制度、市场准入、手续费管理入手，建立代理保险业务可持续发展的长效机制。制定了《中国建设银行嘉兴分行代理寿险业务实施细则》，确定业务操作的具体流程，使营销工作有章可循，有规可依，为保险代理业务的发展提供制度保障。加强市场准入管理，包括公司准入和产品准入。由分行个银部严格选择合作伙伴，确定代销产品，避免出现因整体情况不了解而盲目选择带来的风险。加强产品定价和手续费收入的管理。该行与各保险公司签订了保险业务全面合作协议及保险代理业务补充协议，确定代理手续费率，同时明确代理寿险业务手续费收入由分行个银部与各保险公司以转帐方式按时结算，避免了手续费收入管理中存在的降低费率、以现金形式结算手续费以及协议外收支等问题。